Verzendbeleid

Verzendingen binnen Nederland € 6,00 EUR

1 werkdag

Gratis verzending voor alle bestellingen boven €100

Wij bieden standaard verzending naar uw voorkeursadres of u kunt uw bestelling ophalen bij een lokaal PostNL afhaalpunt wanneer het u het beste uitkomt. Houd er rekening mee dat u bij het ophalen van uw bestelling een identiteitsdocument moet tonen.

Verzendingen naar België & Duitsland € 10,00 EUR

1-2 werkdagen

Verzendingen binnen Europa € 15,00 EUR

3-4 werkdagen

Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.

Verzending naar Rusland en Oekraïne is tijdelijk niet beschikbaar.

Verzendingen naar alle andere landen € 25,00 EUR

5-7 werkdagen

Uitverkoop & Feestseizoen

Vanwege de grote vraag naar onze sale items worden bestellingen tijdens de sale alleen bevestigd na ontvangst van een verzendbevestiging per e-mail. Daarom is het mogelijk dat uw bestelling wordt geannuleerd vanwege uitverkochte items. Houd rekening met een langere levertijd vanwege de feestdagen. We werken eraan om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

Verwerkingsrichtlijnen

Alle producten op de website zijn afhankelijk van beschikbaarheid en ontvangst van betaling voordat uw bestelling wordt verwerkt. We nemen contact met u op als de producten die u heeft besteld niet op voorraad zijn, of als aanvullende identificatie nodig is voor creditcardverificatie.

Internationale verzendbeleid

Als u producten van onze website bestelt voor levering aan een internationale bestemming, kan uw bestelling onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen zodra een zending uw land bereikt. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. We hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen wat ze kunnen zijn. Internationale bestellingen kunnen worden onderworpen aan douaneafhandelingsprocedures, wat vertragingen buiten de oorspronkelijke leveringsschattingen kan veroorzaken. Bij het bestellen bij ons wordt u beschouwd als de "importeur van record" en moet u voldoen aan alle wetten en voorschriften van het land waarin u de goederen ontvangt. We zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk als u een dergelijke wet overtreedt.

Onbestelbare en Geweigerde Pakketten

In het geval dat de levering om welke reden dan ook wordt geweigerd of als onbestelbaar wordt beschouwd vanwege een ongeldig verzendadres, zijn wij niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren zijn gegaan, gestolen of verkeerd zijn afgeleverd.

Inspectie

U bent verplicht de geleverde producten te inspecteren zodra u uw bestelling ontvangt en ervoor te zorgen dat de producten zich in de "verwachte" staat bevinden. Als ze niet in een "verwachte" staat verkeren, mail dan zo snel mogelijk naar info@augusto-official.com, met alle benodigde informatie (bestelling, contactgegevens en probleembeschrijving) en inclusief fotografisch bewijs.

Verzendfouten of Beschadigde Producten

Wij streven ernaar alleen hoogwaardige producten te verkopen. Om die reden hanteren we verschillende kwaliteitscontroles voordat een product wordt verzonden. Als u een verkeerd of beschadigd product heeft ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact met ons op om in aanmerking te komen voor een gratis omruiling met een nieuw, vergelijkbaar product of terugbetaling. In het geval van een terugbetaling kunnen wij uw volledige terugbetaling binnen 14 dagen uitvoeren nadat wij het verkeerde of beschadigde product hebben ontvangen, zoals vermeld in ons Verzendbeleid.

Gebeurtenissen buiten onze controle

Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet nakomen of vertraging in de nakoming van een van onze verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder (maar niet beperkt tot) brand, overstroming, ernstig weer, explosie, oorlog, terrorisme, industrieel geschil of handelingen van lokale of centrale overheid of andere bevoegde autoriteiten.